プライバシーポリシー (プライバシー保護方針)
Mugen Fish はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて収集、使用、開示されるお客様の個人情報について説明します。
収集する情報
当社は、以下のようなお客様に関する各種情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報: 氏名、連絡先情報（住所、電話番号、メールアドレス）、支払い情報、お問い合わせ内容、予約情報（例：ガイド付き釣りツアー、ロッド修理）、カスタムロッド構築に関するご要望など、お客様が当社のウェブサイト、店舗、またはその他の手段を通じて提供される情報。
- 自動的に収集される情報: 当社のウェブサイトへのアクセス時に、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、参照元ページ、アクセス日時、閲覧したページ、デバイス情報、クッキーおよび類似技術を通じて収集される情報など。これは、ウェブサイトの機能性向上と分析の目的で使用されます。
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用されます。
- 商品の販売、注文の処理、配送、および関連サービス（釣り竿、リール、ライン、タックル、活き餌、アパレルなど）。
- ガイド付き釣りツアーの予約、釣り具の修理・メンテナンス、カスタムロッド構築サービスの提供。
- お客様からの問い合わせへの対応、サポートの提供、および顧客サービスの向上。
- 当社のウェブサイト、製品、サービスの改善および開発。
- パーソナライズされた体験の提供、関連する製品やサービスに関する情報の提供（お客様が同意した場合）。
- 法的義務の遵守、詐欺防止、当社の権利および財産の保護。
情報の共有と開示
当社は、法律で義務付けられている場合、または以下のいずれかの場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、当社のビジネス運営を支援するために信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、契約に基づき、お客様の情報を保護する義務を負います。
- 法的要件: 法令、規制、法的プロセス、または政府機関からの要求に従うために開示が必要な場合。
- 権利の保護: 当社、お客様、または他者の権利、財産、安全を保護するため。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報にアクセスし、そのコピーを取得する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正するよう要求する権利。
- 消去権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
- データポータビリティ権: ご自身の個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読形式で受け取る権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的な安全対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的な監査などが含まれます。
クッキー (Cookie)
当社のウェブサイトは、お客様の閲覧体験を向上させるためにクッキーを使用します。クッキーは、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルであり、ウェブサイトの機能性、分析、パーソナライズに役立ちます。お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーの使用を管理または拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
ポリシーの変更
Mugen Fish は、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載することでお客様にお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、掲載された時点から効力を発揮します。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または懸念がある場合は、以下の住所までご連絡ください。
Mugen Fish
〒104-0061
東京都中央区銀座7-3-2